در بتادین بت، ارتباط با کاربران صرفاً یک بخش خدماتی نیست؛ بلکه بخش اصلی از تعهد ما به پشتیبانی دائمی و شفافیت عملکرد است. تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته فعال است تا پاسخگوی نیازها، سؤالات و درخواست های کاربران باشد. شما می توانید از طریق چت زنده داخل سایت، ارسال تیکت از پنل کاربری یا ایمیل رسمی پشتیبانی با کارشناسان ما در ارتباط باشید. تمامی پیام ها در سریع ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسخ ها توسط کارشناسان آموزش دیده ارسال می شود تا تجربه ای مطمئن و بدون وقفه داشته باشید.
علاوه بر روش های فوق، کاربران می توانند از طریق کانال های اطلاع رسانی رسمی بتادین بت مانند صفحات اجتماعی، ربات پشتیبانی و بخش «سؤالات متداول» نیز راهنمایی های لازم را دریافت کنند. تیم ما در تمام ساعات شبانه روز آماده ی بررسی گزارش ها، رفع مشکلات فنی، راهنمایی در زمینه ی شارژ یا برداشت وجه، و پاسخ به سؤالات مربوط به قوانین و بونوس ها است. هدف ما این است که هر کاربر در هر لحظه احساس کند تیمی قابل اعتماد در کنار اوست تا تجربه ای روان، ایمن و حرفه ای در محیط بتادین بت داشته باشد.
توجه: کاربران گرامی جهت ارتباط با تیم پشتیبانی بر روی تصویر قرار داده شده کلیک نمایید.
